Każdy, kto zaczyna pracę z rodzinami, niezależnie od swoich wcześniejszych doświadczeń terapeutycznych, zostaje zalany taką ilością informacji, że ma trudności z ich ogarnięciem. Odczuwa potrzebę posiadania jakieś mapy, która pozwoliłaby wytyczyć ścieżki w myśleniu, diagnozie, znalezieniu formy pomocy. "Pierwszy wywiad z rodziną" dostarcza takiego modelu, wyjaśnia mechanizmy zdrowia i choroby, podkreśla znaczenie pierwszego kontaktu i pierwszego wywiadu dla wywołania zmian i rozpoczęcia terapii.